TARQUINIA MOBILITA’
TERMINI E CONDIZIONI
1. Oggetto del servizio
Il presente sito e l’App “Tarquinia” consentono agli utenti di usufruire dei servizi digitali relativi alla gestione della sosta nel territorio del Comune di Tarquinia, forniti da Ditech Srl, tra cui:
- attivazione e gestione delle soste orarie
- utilizzo del borsellino elettronico
- ricarica del credito
- consultazione dello storico delle operazioni
- richiesta e rinnovo di abbonamenti
- acquisto di abbonamenti e permessi
Il servizio è valido esclusivamente per il territorio del Comune di Tarquinia.
2. Dati del gestore
Il servizio è gestito da:
Ditech Srl
Sede legale: Via Vecchia della Stazione, 41-43-45 – 01016 Tarquinia (VT)
3. Registrazione e accesso
Per utilizzare i servizi è necessario registrarsi fornendo dati veritieri e completi.
L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite e della custodia delle proprie credenziali di accesso.
4. Borsellino elettronico
Il pagamento della sosta avviene esclusivamente tramite borsellino elettronico.
L’utente è tenuto a:
- verificare la disponibilità del credito prima dell’attivazione della sosta
- effettuare la ricarica preventiva del borsellino
In assenza di credito sufficiente, non sarà possibile attivare la sosta.
Il credito caricato:
- non costituisce deposito bancario
- non produce interessi
- è consultabile in qualsiasi momento accedendo al proprio account
5. Attivazione e gestione della sosta
L’utente è responsabile dell’avvio e della corretta gestione della sosta, inclusi:
- inserimento corretto della targa
- selezione dell’area di sosta
- verifica della durata
Eventuali errori imputabili all’utente possono comportare sanzioni secondo la normativa vigente.
6. Tariffe e pagamenti
Le tariffe applicate sono quelle stabilite dal Comune di Tarquinia.
In occasione di eventi, manifestazioni o situazioni particolari, le tariffe della sosta possono subire variazioni.
I pagamenti effettuati tramite il borsellino elettronico sono considerati definitivi e non rimborsabili, salvo quanto previsto al punto successivo.
7. Abbonamenti e permessi
Il servizio consente:
- la richiesta e il rinnovo di abbonamenti per residenti
- l’acquisto di abbonamenti per non residenti
- l’acquisto di permessi per bus turistici
L’utente è responsabile della correttezza dei dati e della documentazione fornita durante la richiesta.
Gli abbonamenti e i permessi:
- sono soggetti a verifica dei requisiti previsti
- possono essere rifiutati, sospesi o revocati in caso di dati non corretti o mancato rispetto delle condizioni
- hanno validità limitata secondo quanto indicato al momento del rilascio o dell’acquisto
Gli abbonamenti per residenti sono subordinati alla verifica dei requisiti anagrafici.
Eventuali disposizioni specifiche sono definite dal Comune di Tarquinia.
8. Rimborsi
L’utente può richiedere il rimborso del credito residuo inviando una richiesta all’indirizzo email:
support@ditechmobility.com
La richiesta deve includere:
- IBAN per l’accredito
- documento di identità in corso di validità
Il credito residuo sarà verificato tramite l’account dell’utente.
9. Responsabilità dell’utente
L’utente si impegna a:
- utilizzare il servizio nel rispetto delle norme di legge
- non fornire dati falsi o incompleti
- non utilizzare il servizio per scopi illeciti
10. Limitazioni di responsabilità
Ditech Srl non è responsabile per:
- interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione o cause tecniche
- utilizzi impropri del servizio da parte dell’utente
- mancata attivazione della sosta per insufficienza di credito
11. Modifiche al servizio
Ditech Srl si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento, previa comunicazione ove possibile.
12. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa privacy disponibile sul sito.
13. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente il foro territorialmente competente.
14. Accettazione delle condizioni
L’utilizzo del servizio implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.